我想星期六、星期天維修燃氣灶、熱水器，可以嗎？
答：港華燃氣售出的燃氣具在星期六、星期天都提供維修服務，客戶只須提前半天或一 天致電客戶熱線（020-8489 7228）預約即可。

上門的人說換零件要收現金，怎么辦？
答：首先，請通過工作證、工作單據等初步判斷上門服務人員是否港華燃氣員工；如有疑問，可致電客戶熱線查詢。
港華燃氣提供的維修服務，若更換配件，所產生費用均會在燃氣費內一起結算。港華燃氣明確規定，上門服務人員不得收取現金。